Politica de Devolução e Reembolso
💰 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO — GigaShop
Nosso compromisso é garantir a sua total satisfação em cada compra.
Caso precise devolver ou trocar um produto, siga as condições abaixo:
1. Prazo para Devolução
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições do Produto
O item deve estar:
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Sem sinais de uso;
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Com etiqueta e embalagem original;
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Acompanhado da nota fiscal.
3. Procedimento
Envie um e-mail para
gigashopoficial@outlook.com
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Número do pedido;
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Motivo da devolução;
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Fotos do produto (se aplicável).
Após análise, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado.
4. Produto com Defeito
Caso o produto apresente defeito, o cliente deve informar em até 30 dias.
A substituição ou reembolso será feito sem custos adicionais.